Najčastejšie sa v prehliadači Yandex zobrazí chyba „Nie je možné nadviazať spojenie s webom“. Túto chybu možno pozorovať v iných prehliadačoch, keď sa pokúšate prejsť na web. V prehliadači Yandex to len tak vyzerá. Nižšie stále vidíte popis: „Nedá sa určiť adresa DNS servera ...“ Táto správa sa môže zobraziť, keď otvoríte konkrétnu stránku alebo všetky stránky. Výsledkom je, že sa web v prehliadači jednoducho neotvorí.
V popise chyby môže byť tiež napísané: „Stránka na adrese ... môže byť dočasne nedostupná alebo presunutá na novú adresu.“
Sám som často v serveri Yandex.Browser videl správy: „Pripojenie prerušené“ alebo „Web (napríklad youtube.com) neumožňuje nadviazať pripojenie.“
Teraz sa pokúsime zistiť, čo robiť v takejto situácii, ako opraviť chybu a získať prístup na stránku. Upozorňujeme, že v tomto prípade nezáleží na tom, ktoré stránky neotvoríte: YouTube, Vkontakte, Odnoklassniki alebo nejaký menej populárny zdroj.
Čo treba najskôr urobiť (skontrolovať):
- Či je váš laptop alebo počítač pripojený k internetu.
- Reštartujte počítač a smerovač (ak existujú).
- Skontrolujte, či sa stránky (konkrétne stránky) otvárajú v iných prehliadačoch.
- Chyba „Nie je možné nadviazať spojenie s webom“ v prehliadači Yandex sa zobrazí, keď otvoríte jeden (niekoľko) webov alebo všetky.
- Vráťte nastavenia, ktoré ste mohli urobiť skôr, ako sa vyskytla chyba. Vrátane inštalácie programov, antivírusov atď.
- Zakázať VPN. Ak máte takéto programy alebo doplnky prehliadača nainštalované.
- Skúste sa prihlásiť ako iný používateľ. Napríklad pod účtom správcu. Ak máte viac ako jeden účet.
- Ak je problém s jedným webom, potom je dosť možné, že je problém na jeho strane. Skúste k nej získať prístup z iného prehliadača alebo zariadenia.
Ak riešenia popísané nižšie nepomáhajú, môžete svoj prípad opísať v komentároch k tomuto článku. Píšte o výsledkoch kontroly pre každú položku.
Existuje pripojenie na internet?
Najčastejšie sa samozrejme stránky v prehľadávači neotvárajú, ani keď je počítač pripojený k internetu (kvôli problémom s DNS, proxy, antivírusom, vírusmi atď.). A keď náš počítač nie je pripojený k internetu, prehľadávač nám oznámi: „Nie je pripojenie k internetu.“
Prehliadače sú teraz inteligentné 🙂 Ale napriek tomu je prvou vecou, ktorú radím, skontrolovať, či je pripojenie na internet. Venujte pozornosť ikone pripojenia na oznamovacej lište. Nachádza sa vedľa ikony Wi-Fi alebo pripojenia k miestnej sieti žltý výkričník? Je váš počítač všeobecne pripojený k internetu. Stav pripojenia by mal byť takýto:
Ak máte pripojenie bez prístupu na internet, pozrite si riešenia v článkoch:
- Bez prístupu na internet vo Windows 7
- „Pripojenie obmedzené“ vo Windows 10
Stav pripojenia je spravidla normálny, ale na stránku (alebo stránky) nie je absolútne žiadny prístup.
Ak nemôžete nadviazať spojenie s webom iba v prehliadači Yandex
Ak sa chyba „Obnovenie spojenia“ (alebo iná) objaví iba v jednom prehliadači, musíte vymazať súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť v samotnom prehliadači. A skontrolujte nastavenia proxy a nainštalované doplnky (zakážte kontrolu všetkých doplnkov, najmä VPN, antivírus atď.).
Takže vyčistiť cache a cookies... Otvorte prehliadač Yandex a stlačte klávesovú skratku Ctrl + Shift + Del. Alebo choďte na „Menu“ - kartu „História“ a kliknite na odkaz „Vymazať históriu“.
Vyberieme „Navždy“ a začiarkneme dve položky: „Súbory uložené v pamäti cache“ a „Cookies ...“.
Potom kliknite na „Vymazať históriu“.
Kontrola nastavení servera proxy. Prejdite na „Menu“ - „Nastavenia“. Ďalej kliknite na tlačidlo „Zobraziť rozšírené nastavenia“. Nájdite a kliknite na možnosť „Zmeniť nastavenia servera proxy“. Potom klikneme na tlačidlo „Nastavenia siete“ a skontrolujeme, či sú odstránené všetky značky začiarknutia. Ako na snímke obrazovky.
Potom môžete skúsiť deaktivovať všetky doplnky. V ponuke otvorte nastavenia a prejdite na kartu „Doplnky“. Zakážte všetky doplnky tretích strán.
Po skontrolovaní otočte potrebné doplnky späť.
Aktualizácia: povoliť DNSCrypt
V nastaveniach Prehliadača Yandex musíte v časti „Zabezpečenie“ - „Ochrana pred hrozbami“ - „Ochrana pripojenia“ začiarknuť políčko „Použiť server DNS na šifrovanie DNSCrypt“.
Toto riešenie už bolo viackrát avizované v komentároch. Neviem ako vy, ale môj server DNS pre šifrovanie DNSCrypt bol predvolene povolený.
Ak sa stránky neotvárajú vo všetkých prehľadávačoch
Ďalšia pozornosť! Ak webové stránky neotvára žiadny prehliadač (Chrome, Opera, Mozilla, Internet Explorer, Microsoft Edge), problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v nastaveniach servera proxy alebo na serveri DNS. Je možné, že prehľadávač nedokáže nadviazať spojenie s webom z dôvodu vírusov alebo antivírusov. O všetkých týchto riešeniach som písal v nasledujúcich článkoch (sú spoločné pre všetky prehliadače):
- Nemôžem nájsť adresu DNS servera
- Prehliadač neotvára stránky (stránky)
- Chyba „Nie je možné vyriešiť adresu DNS servera“
- Vaše pripojenie nie je zabezpečené v prehliadačoch Chrome, Opera, Yandex Browser, Amigo
Podľa pokynov, ktoré som prepojil vyššie, vyskúšajte nasledovné:
- Zaregistrujte si DNS od Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4).
- Skontrolujte nastavenia servera proxy.
- Obnovte nastavenia siete.
- Dočasne vypnite antivírus.
- Skontrolujte antivírusové programy v počítači a vyhľadajte vírusy.
Tieto kroky by vám mali pomôcť. Je pravda, že ak problém nie je na strane samotnej stránky, alebo poskytovateľa. Možno poskytovateľ jednoducho zablokoval prístup na stránku alebo niečo iné.
Čo robiť, ak zlyhajú iné možnosti a prehliadač Yandex neotvára stránky
Ak chcete opraviť chybu v prehliadači, keď nie je možné nadviazať pripojenie k webu, vyskúšajte niekoľko ďalších krokov:
- Ak je to možné, pripojte počítač k internetu iným spôsobom (napríklad k inej sieti Wi-Fi). Skontrolujte, či sa zobrazuje chyba „Pripojenie prerušené“.
- Odinštalujte a znova nainštalujte problémový prehliadač. V našom prípade ide s najväčšou pravdepodobnosťou o prehliadač od spoločnosti Yandex. Upozorňujeme, že odstránením prehľadávača sa odstránia všetky vaše heslá, záložky, nastavenia atď. Môžete nastaviť synchronizáciu alebo ich uložiť do súboru.
- Vytvorte v počítači iného používateľa a prihláste sa v jeho mene. Riešením je toto samo, ale môže pomôcť.
- Nezabudnite na kontrolu vírusov a škodlivého softvéru v počítači.
- Obnovte nastavenia siete. Tu je návod. Vhodný pre Windows 7 aj Windows 8, aj Windows 10 (aj keď existuje iná cesta, cez parametre).
- Zistite, aký je dôvod, a napíšte o ňom do komentárov. Ako to určiť? Po otvorení stránok v inom prehliadači, prostredníctvom iného pripojenia atď. Ak sa napríklad neotvorí YouTube alebo Vkontakte, skontrolujte, či sa otvárajú ďalšie stránky. Ak je chyba v prehliadači Yandex, skontrolujeme všetko v iných prehliadačoch. Na iných zariadeniach prostredníctvom rovnakého pripojenia na internet.
Teším sa na vašu spätnú väzbu. Píšte o riešeniach, ktoré vám pomohli. Klásť otázky. Stačí všetko podrobne opísať. Veľa štastia!
