Nemôžem sa dostať do nastavení routera, čo sa deje? Na zadnej strane routera je nálepka, kde sú napísané údajne správne údaje pre vstup do webového rozhrania, ja ich zadám - „nesprávne meno alebo heslo“, potom zadám obvyklého admin admin - „nesprávne meno alebo heslo“. Vyskúšal som veľa možností a výsledok je rovnaký. Váš router sám, šiel spolu s inštaláciou internetu a televízie, značka Sagemcom na objednávku palacinky Rostelecom. Ako sa potom môžem dostať do kancelárie? Nemôžem zmeniť heslo.
Odpoveď
Ahoj. Ak sa prihlasovacie meno / heslo pre routerovú skrinku Sagemcom od spoločnosti Rostelecom nezmestí, zatiaľ čo ste sa pokúsili zadať továrenské prihlasovacie meno / heslo, je pravdepodobné, že ich hlavný server zmenil pri nastavovaní smerovača. Často to robia preto, aby používatelia nemohli vstúpiť do nastavení smerovača a zmeniť tam niektoré parametre. Nemôžem si byť stopercentne istý, že je to váš prípad, ale je to veľmi pravdepodobné.
Prezrite si dokumenty, ktoré vám dal majster z Rostelecomu po nastavení smerovača Sagemcom. Možno si napísal nové používateľské meno a heslo. Alebo je to niekde zaznamenané na samotnom smerovači. Ak nie, potom môžete zavolať podporu spoločnosti Rostelecom, možno tam nastavia rovnaké heslo, a vyzvú vás.
Skúsil by som tiež vstúpiť do nastavení Sagemcom pomocou továrenského prihlásenia a hesla cez iný prehliadač. Možno zmizne chyba „Neplatné používateľské meno alebo heslo“.
Poslednou možnosťou je obnovenie továrenských nastavení smerovača. Ale toto je extrémny prípad, pretože budete musieť všetko prekonfigurovať. Patrí sem nastavenie parametrov pripojenia k serveru Rostelecom. A nie je skutočnosť, že budete mať úspech. Môžete zostať vôbec bez internetu.
08.09.17
3
Na otázku Dmitrija
