Ahoj! Situácia je nasledovná, notebook je čerstvý týždeň po preinštalovaní operačného systému. Nainštalovaný Windows 7. Pripojené od prvého dňa cez Wi-fi, nevznikli žiadne problémy (internet od Beeline).
Bolo potrebné pripojiť notebook k internetu priamo pomocou kábla. rýchlosť cez router je zlá. Drôt je vložený do prenosného počítača a nie je pripojenie.
Ikona pripojenia k sieti LAN sa nezobrazila v pravom dolnom rohu (vo forme monitora). Ikona bezdrôtového pripojenia zostala rovnaká. Pred preinštalovaním systému Windows nikdy neboli také problémy, vložili drôt a internet okamžite fungoval, nebolo potrebné robiť ďalšie pohyby.
Technickej podpore spoločnosti Beeline sa najskôr odporúčalo nainštalovať sprievodcu nastavením od spoločnosti Beeline, ale nepomohlo to. Vo výsledku povedali, že nešlo o nich, ale o absenciu internetového ovládača. Pretože v sieťových pripojeniach chýba samotná ikona „Pripojenie k miestnej sieti“.
Povedz mi o akom vodičovi hovoríš? Ako to môže byť, ak nie je k dispozícii žiadny ovládač, ktorý by fungoval cez wifi?
Odpoveď
Ahoj. Áno, v okne Sieťové pripojenia na vašom notebooku nie je žiadne pripojenie k miestnej sieti. Je to ale pochopiteľné, pretože v správcovi zariadení nemáte na karte „Sieťové adaptéry“ sieťovú kartu. Existuje iba virtuálny mini-portový WI-FI adaptér, samotný WI-FI modul a dva adaptéry spojené s Bluetooth. A sieťová karta tam nie je. Môžete si prečítať článok, prečo v správcovi zariadení nie je sieťový adaptér.
Preto internet cez WI-FI na notebooku funguje, ale nie cez kábel. A najpodivnejšie je, že v správcovi zariadení na snímke obrazovky nevidím žiadne neznáme zariadenia, z ktorých jedným by mohla byť sieťová karta. To sa stane, keď systém Windows nemôže automaticky nainštalovať ovládač pre určitý adaptér.
Sieťová karta vo vašom notebooku sa javí ako deaktivovaná alebo poškodená. Ale nemyslím si, že môže byť taká náhoda. Skúsili ste si stiahnuť ovládač v sieti LAN z webu výrobcu notebooku pre konkrétny model, Windows 7, a nainštalovať ho? Zmenili ste nastavenia v systéme BIOS? Možno náhodou odpojili sieťovú kartu. Je pravda, že si nie som istý, či existuje taká možnosť.
Možno aj tento článok bude užitočný: aký ovládač je potrebný pre sieťovú kartu (radič Ethernet).
12.10.18
0
Na otázku Oľgy
