Dobrý deň. Otázka, ktorú som popísal, už bola položená už predtým - https://help-wifi.com/voprosy-otvety/dostup-v-internet-zablokirovan-vozmozhno-podklyuchenie-zablokirovano-brandmauerom-ili-antivirusnoj-programmoj/
Bohužiaľ sa nedočkal ďalšieho vývoja, preto sa ho pýtam znova.
V prenosnom počítači je nainštalovaný systém Windows 10. Pri pokuse o prístup na internet z ľubovoľného prehľadávača, okrem Microsoft Edge, je uvedené, že je to nemožné. Prikladám snímku obrazovky s pokusom o prihlásenie pomocou prehliadača Yandex.
Keď sa pokúsim nainštalovať iba Chrome, po stave „Internetové pripojenie“ vyletia nasledujúce informácie - pripojím obrazovku.
Pokusy dodržiavať navrhované rady boli tiež neúspešné.
Situácia nastáva pri akomkoľvek pripojení na internet - káblom, Wi-Fi z telefónu - vždy. Ako antivírus používam štandardného obrancu.
Prosím, pomôžte so situáciou.
Odpoveď
Dobrý deň.
Najjednoduchšia vec - pokúsili ste sa úplne vypnúť vstavaný firewall? Nainštalovali ste brány firewall tretích strán alebo iné programy, ktoré môžu ovplyvniť fungovanie siete? Potom sa tieto problémy začali chybou „Prístup na internet blokovaný“ vo všetkých prehľadávačoch okrem Microsoft Edge? Je zvláštne, že nie je nainštalovaný ani Google Chrome a inštalačný program prisahá, že program GoogleUpdate.exe môže byť blokovaný bránou firewall.
Skúste resetovať bránu Windows 10 Firewall na výrobné nastavenia. Za týmto účelom vo vyhľadávaní (alebo otvorením ponuky Štart) začnite písať „Windows Defender Firewall“ a vo výsledkoch vyhľadávania vyberte príslušnú položku.
V novom okne kliknite na položku „Obnoviť predvolené hodnoty“. Mám túto položku neaktívnu, pretože je nainštalovaný firewall tretej strany.
V okne (ktoré sa nachádza na snímke obrazovky vyššie) môžete tiež povoliť alebo zakázať bránu firewall.
Odporúčam tiež skontrolovať systém pomocou rôznych antivírusových nástrojov. Vo vašom počítači navyše nie je nainštalovaný antivírusový program iného výrobcu. Možno je v prehliadačoch zablokovaný prístup na internet po spustení niektorých škodlivých programov. Skontrolujte systém pomocou AdwCleaner, AVZ, Malwarebytes Anti-Malware Free, Dr.Web CureIt!.
08.08.19
0
Na otázku Dmitrija
