Ahoj. Nedávno som sa stretol s tým, že v domácnosti nie je internet, indikátor na smerovači svietil načerveno, čo sa zvyčajne stáva, keď nie je internet, hoci bol platený deň predtým. Zavolal som do služby poskytovateľa internetu, aby som zistil, prečo neexistuje sieť, povedali, že reštartujú smerovač, nepomohlo to, sľúbili, že zavolajú pána, zvyčajne nevstupuje do domu, ale pracuje s drôtmi na ulici.
Takže som ani nevedel, či prišiel alebo nie, ale po pár hodinách som si všimol, že indikátor na routeri zozelenal a rozhodol som sa skontrolovať. Môj telefón je pripojený k nemu, ale bohužiaľ neexistuje internet. A na počítači ukazuje, že neexistuje internet. Veľmi zvláštne. Vytiahol som drôt, ktorý je „zodpovedný“ za internet, a pripojil som ho k systémovej jednotke počítača a ako sa ukázalo, internet je iba v počítači.
Pokúsil som sa resetovať smerovač na výrobné nastavenia, nič nepomáha. Zároveň je veľmi čudné, že ak odpojíte internetový smerovač zo smerovača, ale ponecháte ho zapnutý v telefóne, ukáže to, že existuje dostupná sieť Wi-Fi, ku ktorej sa môžete pripojiť zadaním hesla, ale stále neexistuje internet.
To všetko je mätúce, v skratke poviem, že internet je iba na počítači, bez toho, aby router fungoval, a wi-fi ako také tam je, keď je router zapnutý, ale počítač sa k nemu nepripojí a pripojí sa aj telefón, stále však internet neexistuje. Myslím si, že problém je v smerovači, alebo čarodejník prekonfiguroval niečo, na čo neviem prísť. Prepáč, nemôžem stručne napísať. Ďakujem vopred, dúfam, že mi pomôžete, inak ani neviem, ako vysvetliť môj problém pánovi.
Odpoveď
Ahoj. Anna, aby som trochu rozlúštila tvoju súčasnú situáciu, niečo vysvetlím.
Router vždy po zapnutí okamžite distribuuje sieť Wi-Fi. Aj keď k nemu nie je pripojený internet alebo nie je nakonfigurované pripojenie k poskytovateľovi. Ale táto WI-FI sieť bez prístupu na internet. Ako vo vašom prípade. Na tom nie je nič zvláštne. Malo by to tak byť.
Indikátor na smerovači svieti načerveno, keď nie je k dispozícii internetové pripojenie. Router sa nemôže pripojiť k ISP. Kvôli nastaveniam, problémom s poskytovateľom, poruchám hardvéru, káblu atď. Nenapísali ste výrobcu a model, ale s najväčšou pravdepodobnosťou máte router TP-Link. Už som o tom písal: prečo je na smerovači TP-Link indikátor internetu (WAN) oranžový. Pokiaľ indikátor WAN (internet) nesvieti / nebliká nazeleno, nebude internet na zariadeniach fungovať.
Ak váš internet funguje prostredníctvom kábla a iba na počítači s priamym pripojením, nie prostredníctvom smerovača, problém je na strane poskytovateľa nepravdepodobný. Znamená to s najväčšou pravdepodobnosťou niečo so smerovačom. Buď v nastaveniach, alebo ide o poruchu samotného hardvéru. Preto je internet iba v počítači.
Napísali ste, že ste sa pokúsili resetovať nastavenia smerovača. Skúste to znova podľa pokynov: ako vykonať úplný reset na smerovači Tp-Link.
Ale po obnovení továrenských nastavení je najdôležitejšie prekonfigurovať a správne nakonfigurovať smerovač tak, aby sa pripojil k poskytovateľovi. Informujte sa u svojho poskytovateľa na typ pripojenia a všetky nastavenia. Nie je potrebné nič konfigurovať (sieť Wi-Fi sa nepočíta) iba v jednom prípade - pri použití typu pripojenia „Dynamic IP“ bez viazania na MAC adresu. Ak sú nastavenia smerovača nesprávne, nebude sa môcť pripojiť na internet. A internet cez Wi-Fi nebude fungovať. No káblom od routera.
Pokiaľ je všetko v poriadku s nastaveniami, ale internet nefunguje cez router, tak vidím iba dve možnosti: zavolať špecialistom, nechať ich hľadať príčinu alebo skúsiť zmeniť router.
03.06.18
17
Na otázku Anny
