Ahoj! V tomto článku sa pokúsime vysporiadať s novým, ale už veľmi obľúbeným problémom, keď po aktualizácii na Windows 10 prestane internet fungovať cez Wi-Fi, alebo cez sieťový kábel. Sám som sa stretol s týmto problémom. Môj laptop v systéme Windows 10 vôbec nereagoval na pripojenie sieťového kábla.
Zvážte možné problémy s internetom, ktoré môžu vzniknúť po aktualizácii alebo čistej inštalácii systému Windows 10. Ako ukazuje prax, problémy môžu byť veľmi odlišné:
- Internet jednoducho zmizne
- V Správcovi zariadení nie je bezdrôtový adaptér
- Žiadny káblový adaptér LAN
- Pripojenie cez Wi-Fi alebo káblom „Limited“
- Nie je povolené tlačidlo Wi-Fi.
A množstvo ďalších problémov.
Ak ste inovovali na Windows 10, prestal vám fungovať internet a „desiatka“ sa vám príliš nepáčila, môžete systém vrátiť späť na Windows 7 alebo 8 (nainštalovaný pred inováciou). Môžete to urobiť do jedného mesiaca v ponuke Štart - Nastavenia - Obnova. Pokiaľ sa vám nový operačný systém páči, môžete skúsiť vyriešiť problémy s pripojením na internet. Čo budeme robiť teraz.
A na úvod všeobecný tip: pri akýchkoľvek problémoch s internetom skúste vypnúť antivírus. Dočasne vypnite ochranu a skontrolujte, či v nej nie je problém. Vinníkom je veľmi často antivírus. Mnoho ľudí odporúča antivírusový program pred aktualizáciou úplne odstrániť.
Windows 10: Problémy s Wi-Fi po aktualizácii
Najprv sa pozrime na možné problémy s bezdrôtovou sieťou.
1. Ak po nainštalovaní „desiatok“ nemôžete na notebooku vôbec detekovať Wi-Fi (stacionárny počítač), problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v ovládači bezdrôtového adaptéra. Všeobecne je problém s ovládačmi najpopulárnejším problémom.
Ak nenájdete tlačidlá na zapnutie siete Wi-Fi, nevidíte zoznam dostupných sietí, ale v nastaveniach na karte Režim Lietadlo Ak sa vyskytne chyba „Na tomto počítači sa nenašli bezdrôtové zariadenia“, je s najväčšou pravdepodobnosťou adaptér „Bezdrôtová sieť“ zakázaný, ovládač nie je nainštalovaný na adaptéri bezdrôtovej siete LAN alebo je nainštalovaný ovládač, ktorý však nefunguje správne (nie je vhodný pre nový systém).
O riešení tohto problému som písal v článku: Ako povoliť Wi-Fi v systéme Windows 10, keď nie je k dispozícii tlačidlo Wi-Fi a chyba „Na tomto počítači sa nepodarilo nájsť bezdrôtové zariadenia“. Spravidla sa všetko rieši zapnutím adaptéra, ešte častejšie inštaláciou alebo aktualizáciou ovládača bezdrôtového adaptéra.
Problém je v tom, že po aktualizácii Windows 10 nie vždy nainštaluje stabilný a funkčný ovládač na Wi-Fi. Všetko závisí od vášho hardvéru. Môžete prejsť do správcu zariadenia a zistiť, či existuje karta Sieťové adaptéry, Bezdrôtový adaptér (pozri článok na vyššie uvedenom odkaze). Môže to byť s červeným krížom alebo vôbec.
Tento problém sa spravidla rieši stiahnutím a inštaláciou ovládača z webovej stránky výrobcu vášho notebooku. Opatrne stiahnite ovládač. Je nevyhnutné, aby to bolo špeciálne pre váš model a pre Windows 10. Mnoho výrobcov ešte nevydalo ovládače pre „tucet“, takže sa môžete pokúsiť nainštalovať ovládač pre Windows 8 (8.1). Všetko opäť závisí od hardvéru, vstavaného bezdrôtového adaptéra.
Ak máte stacionárny počítač s adaptérom USB / PCI, musíte si stiahnuť ovládač z webovej stránky výrobcu adaptéra.
Po nútenej inštalácii nového ovládača by mala Wi-Fi fungovať.
2. Chyba „Pripojenie obmedzené“ a žltý trojuholník s výkričníkom vedľa ikony Wi-Fi.
Ďalší populárny problém, ktorý sa dá nájsť nielen po aktualizácii. Teraz nebudem písať o všetkých možných riešeniach, iba uvediem odkaz na podrobný článok o riešení problému „Connection limited“ v systéme Windows 10.
Ďalšie problémy s internetom v systéme Windows 10
1. Pri pripojení pomocou sieťového kábla od smerovača alebo poskytovateľa internetu.
Ako som napísal na začiatku tohto článku, ak Windows 10 nereaguje pri pripájaní sieťového kábla, aktualizujeme ovládače pre sieťovú kartu. A skontrolujte, či je adaptér povolený „Ethernet“.
Tu je článok na vyriešenie tohto problému: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-internet-v-windows-10-posle-podklyucheniya-setevogo-kabelya/
No, ak pozorujete stav „Obmedzené“ pri pripojení káblom, potom musíte najskôr skontrolovať, či je začiarknuté políčko IP verzia 4 (TCP / IPv4) vo vlastnostiach ethernetového adaptéra. Otvárame Centrum riadenia sietea vyberte Zmeniť nastavenie adaptéra.
Ďalej kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér„Ethernet“... A v novom okne skontrolujte, či je začiarknuté políčko vedľa položky „IP verzia 4 (TCP / IPv4)“.
Môžete tiež zvoliť položku IP verzia 4 (TCP / IPv4), kliknúť na tlačidlo vlastností a skontrolovať, či je nastavené automatické získavanie IP a DNS adries.
Uistite sa, že nie sú žiadne problémy so smerovačom alebo poskytovateľom (skontrolujte napríklad prácu na iných zariadeniach), a potom skúste aktualizovať ovládač adaptéra LAN.
2. Ak po aktualizácii nie je pripojenie cez modem 3G / 4G.
V takom prípade je problém s najväčšou pravdepodobnosťou v ovládači vášho USB modemu. Musíte vyhľadať, stiahnuť a nainštalovať ovládač pre váš model modemu a pre Windows 10. Jediným problémom môže byť, že výrobca modemu ešte takýto ovládač nevydal. Najlepšie je vyhľadať ovládač na webovej stránke výrobcu modemu alebo na webovej stránke poskytovateľa internetu.
Užitočný by vám mohol byť aj článok o nastavení rôznych internetových pripojení v systéme Windows 10.
Spustite diagnostiku siete Windows
Ďalšia metóda na vyskúšanie akýchkoľvek problémov s internetom. Toto je spustenie integrovanej diagnostiky systému Windows a opráv pre možné problémy so sieťou.
Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu internetového pripojenia a vyberte Riešenie problémov.
Systém začne hľadať problémy a možno, ak niečo nájde, ponúkne vám ich opravu. Postupujte podľa pokynov v diagnostickom okne.
Vo výsledkoch diagnostiky sa môže zobraziť chyba „Sieťový adaptér nemá platné nastavenie IP“. O jeho riešení som písal v samostatnom článku: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-adapter-ne-imeet-dopustimyx-parametrov-nastrojki-ip-windows-10-8-7 /
Aktualizácia
V komentároch sme napísali jeden spôsob, ktorý môže pomôcť vyriešiť problém s prístupom na internet v systéme Windows 10. Vo vlastnostiach nášho internetového pripojenia musíme zaregistrovať DNS spoločnosti Google.
Ak máte káblové pripojenie, otvorte vlastnosti pripojenia „Ethernet“ a ak používate sieť Wi-Fi, potom „Bezdrôtová sieť“. Vyberte položku „IP verzia 4 (TCP / IPv4)“, kliknite na tlačidlo „Vlastnosti“.
Do poľa „Preferovaný server DNS“ napíšeme 8.8.8.8. Do druhého poľa môžete napísať aj 8.8.4.4.
Kliknite na tlačidlo „OK“ a reštartujte počítač.
Viac riešení
Bol by som veľmi vďačný, keby ste v komentároch zdieľali užitočné informácie o problémoch s internetom a ich riešení na počítačoch so systémom Windows 10. Článok rád doplním o užitočné informácie.
Môžete tiež zanechať svoje otázky týkajúce sa tohto článku.
