V poslednej dobe, podľa štatistík stránok, dramaticky vzrástol počet používateľov, ktorí prešli na Windows 10. A čoraz viac sa objavuje otázka okolo Windows 10. Rovnako ako v iných verziách Windows, aj v prvej desiatke je pri pripojení veľa rôznych problémov a chýb. na internet. Už som si pripravil pokyny na riešenie najpopulárnejších problémov, ako napríklad: „obmedzené“, o problémoch s Wi-Fi atď. Môžete ich vidieť na tejto stránke.
V komentároch k rôznym článkom v zásade nefunguje internet (cez Wi-Fi alebo kábel) vo Windows 10 po aktualizácii, veľmi často nechávajú komentáre so žiadosťou o pomoc pri riešení chyby „V tomto počítači chýba jeden alebo viac sieťových protokolov“, čo sa zobrazuje vo Windows 10 a kvôli ktorému nefunguje internet. Táto chyba sa objavuje v systéme Windows 7 aj Windows 8. Sám som sa s týmto problémom zatiaľ nestretol a nemám veľa informácií. Existuje však niekoľko spôsobov, ktoré budem zdieľať v tomto článku.
Samotná chyba „Tomuto počítaču chýba jeden alebo viac sieťových protokolov“, ako som pochopil, sa objaví po spustení diagnostiky problémov s pripojením na internet.
A spúšťajú túto diagnostiku, pretože internet jednoducho nefunguje. A s najväčšou pravdepodobnosťou je v stave „Obmedzené“ so žltým výkričníkom. A napriek tomu, pokiaľ chápem, internet stále funguje, ale nie nadlho. V komentároch napísali, že to funguje 5 minút, stránky sa otvoria, ak majú čas, a potom zmizne internetové pripojenie.
V každom prípade, ak vo Windows 10 prestal fungovať internet, nezáleží na tom, či už káblom alebo Wi-Fi, a vo výsledkoch diagnostiky sa objavil nápis ako na snímke obrazovky vyššie, teraz sa pokúsime tento problém vyriešiť.
V tomto počítači chýba jeden alebo viac sieťových protokolov. Rozhodnutie
Pravdepodobne v závislosti od dôvodu tejto chyby sú riešenia veľmi odlišné.
1 Po prvé, po normálnom reštartovaní počítača musíte prostredníctvom príkazového riadku vykonať tri príkazy. Príkazový riadok musíme spustiť ako správca. Je veľa spôsobov. Stačí zadať do vyhľadávacieho panela cmd, potom kliknite pravým tlačidlom myši na „Príkazový riadok“ a zvoľte „Spustiť ako správca“.
Potom zase skopírujte, prilepte do príkazového riadku a vykonajte (stlačením klávesu Enter) nasledujúce príkazy:
netsh resetovanie winsock
netsh winsock reset katalóg
netsh rozhranie ipv4 reset
Vyzerá to takto:
Potom reštartujeme počítač a vidíme výsledok.
2 Ďalším tipom je registrácia statických adries DNS. Tento tip zostal v komentároch. Myslím, že by sme sa mali pokúsiť.
Kliknite na ikonu internetového pripojenia a zvoľte „Centrum sietí a zdieľania“. Ďalej otvorte „Zmeniť nastavenie adaptéra“ (vľavo).
Pravým tlačidlom myši kliknite na adaptér, cez ktorý máte internetové pripojenie, a vyberte možnosť „Vlastnosti“. Vyberte možnosť „IP verzia 4 (TCP / IPv4)“ a kliknite na tlačidlo „Vlastnosti“. V novom okne prepnite prepínač vedľa položky „Použiť nasledujúce adresy DNS“ a napíšte nasledujúce adresy:
Kliknite na tlačidlo OK.
Po vykonaní zmeny reštartujte počítač.
3Vypnite alebo odstráňte antivírus. Existujú podozrenia, že sa chyba môže objaviť v dôsledku antivírusu. Skúste to vypnúť. Neviem, či to stojí za to, ale môžete to úplne odstrániť.
Niekde som čítal, že kvôli antivírusu NOD32 sa môže vyskytnúť taký problém. V každom prípade vám odporúčam vypnúť všetky programy, ktoré môžu nejakým spôsobom ovplyvniť fungovanie internetového pripojenia.
4 Ovládač pre sieťovú kartu alebo bezdrôtový adaptér. No ako to môže byť bez vodičov. Je možné, že sa chyba „V tomto počítači chýba jeden alebo viac sieťových protokolov“ môže vyskytnúť v dôsledku ovládača bezdrôtového adaptéra alebo sieťovej karty.
Preto sa snažíme aktualizovať alebo preinštalovať ovládače. Alebo postupujte podľa tipov v tomto článku.
A ďalej...
Pretože táto chyba je s najväčšou pravdepodobnosťou jednoducho výsledkom diagnostikovania siete s problémom s obmedzeným prístupom na internet, stojí za to vyskúšať aj tipy z tohto článku: „Pripojenie obmedzené“ v systéme Windows 10 cez Wi-Fi a sieťový kábel.
Ak uspejete jedným z týchto spôsobov alebo sa inými chybami zbavíte chyby, potom vás žiadam, aby ste sa o riešenie podelili v komentároch. Vaše informácie budú užitočné pre mnohých. Veľa štastia!
