Veľmi často sa na webe nechávajú komentáre, z ktorých preberám témy pre nové články. Nedávno bol ponechaný komentár k obmedzenej chybe systému Windows 10, ktorá sa týkala chyby „Adresa DNS servera sa nedá nájsť.“ Internet zmizne, stránky sa prestanú otvárať a v prehliadači sa zobrazí chyba, že sa nepodarilo nájsť adresu DNS. Potom prestane fungovať internet, neotvorí sa ani jeden web.
Ak hľadáte riešenia na prihlásenie do blokovaných VKontakte, Odnoklassniki, Yandex atď., Odporúčam vám použiť v prehliadači Opera zabudovanú bezplatnú VPN. Pekné, bezpečné a funkčné riešenie. Viac informácií sa dozviete tu: Bezplatné pripojenie VPN v prehliadači Opera. Prístup k uzavretým stránkam.
Existuje taký problém a chyba v problémoch so samotným serverom DNS je veľmi populárna. Vyriešené pre všetky verzie systému Windows budú rovnaké. Nezáleží na tom, či máte Windows 7, 8 alebo tucet. Nezáleží na tom, v ktorom prehliadači sa chyba objaví a pre ktorú stránku. Ukážem to ako príklad na operačnom systéme Windows 10. Pokúsme sa opraviť chybu „Túto stránku sa nepodarilo otvoriť“ alebo „Nemôžem získať prístup na web“. Hlavné chybové hlásenie zvyčajne závisí od používaného prehľadávača.
Nemôžete nájsť adresu DNS servera: čo je to?
Predtým, ako prejdem k riešeniam, chcem napísať niekoľko slov o samotnej chybe. Na prevod adries webových stránok (ktoré označujeme písmenami) na digitálne adresy je potrebný server DNS. Prehliadače im iba rozumejú. Preto v prípade, že server DNS nedokáže vyriešiť adresu, prehľadávač nahlási chybu, že stránku nie je možné otvoriť, a napíše, že nenájde adresu DNS servera.
Samotná chyba môže vyzerať inak. Všetko závisí od prehliadača.
Ako vidíte, na snímke obrazovky vyššie sa vyskytla chyba pri prístupe na web youtube.com. To nevadí, chyba môže byť pre ktorúkoľvek stránku. Napríklad pre vk.com, facebook.com, google.com, yandex.ua atď. Všetko závisí od stránok, ktoré ste chceli otvoriť.
Zistite príčinu chyby DNS
Môže sa vyskytnúť niekoľko dôvodov, prečo sa stretávate s touto chybou: poskytovateľ internetových služieb, problémy so stránkou, chyba smerovača alebo porucha vášho počítača. Nie je ťažké ich definovať. Poďme v poriadku:
- Problém je na strane stránky. Ak sa pri pokuse o prístup iba na jednu stránku zobrazí chyba „Nemôžem nájsť adresu DNS servera“, ostatné stránky sa otvárajú normálne, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou na strane konkrétnej stránky. Môžete len chvíľu počkať alebo sa pokúsiť otvoriť stránku z iného zariadenia (prostredníctvom iného pripojenia). Ak sa otvorí, skúste vyriešiť problém so zariadením.
- Chyba DNS v dôsledku poskytovateľa internetových služieb alebo smerovača. Ak máte veľa zariadení a všetky stránky nie je možné otvoriť, zobrazí sa rovnaká chyba. Problém je pravdepodobne na strane poskytovateľa internetu alebo smerovača. Ak chcete začať, jednoducho na minútu vypnite smerovač, zapnite ho a skontrolujte, či chyba nezmizla. Ak nie, pripojte internet k počítaču (ak je to možné) a pokúste sa otvoriť stránky. Ak chyba pretrváva, obráťte sa na podporu vášho poskytovateľa internetu.
- Problém je v počítači (notebooku). S najväčšou pravdepodobnosťou to tak je. V takom prípade na iných zariadeniach (ak existujú) všetko funguje dobre, stránky sa otvárajú. V takom prípade skúste postupovať podľa tipov v tomto článku.
Čo robiť a ako chybu opraviť (napríklad Windows 10)
Pripomínam, že tipy sú vhodné bez ohľadu na to, aký Windows máte nainštalovaný. Odporúčam vám postupovať podľa odporúčaní v rovnakom poradí.
Kontrola služby „Klient DNS“
Musíme skontrolovať, či je služba klienta DNS spustená, a reštartovať ju. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu „Počítač“ (Tento počítač) a vyberte možnosť „Spravovať“. Alebo stlačte klávesovú skratku Win + Ra spustite príkaz compmgmt.msc.
V novom okne zvoľte „Služby“ a v zozname nájdite „Klient DNS“. Kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte položku Vlastnosti.
Skontrolujte, či je stav spustenia nastavený na hodnotu „Automaticky“, a kliknite na tlačidlo OK.
Potom znova kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte možnosť „Reštartovať“. Reštartujte počítač.
Resetovanie vyrovnávacej pamäte DNS
Ak sa stránky po reštartovaní služby neotvoria, skúste resetovať medzipamäť DNS. Je to veľmi ľahké. Spustite príkazový riadok. V systéme Windows 10 stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a zvoliť možnosť „Príkazový riadok (správca)“. Ak existuje Windows PowerShell (správca) - spustite ho. Alebo nájdeme a spustíme príkazový riadok prostredníctvom vyhľadávania.
Vykonáme príkazipconfig / flushdns.
Reštartujte počítač a skontrolujte výsledok.
Registrácia alternatívneho DNS od spoločnosti Google
Táto metóda takmer vždy pomáha. V predvolenom nastavení nám náš ISP prideľuje adresy DNS. A problém môže spočívať práve v nich. Preto môžeme vo vlastnostiach nášho internetového pripojenia v počítači zaregistrovať svoj vlastný statický DNS. Najlepšie používať DNS od Google:
8.8.8.8
8.8.4.4
Sú spoľahlivé a dostatočne rýchle. Lokálne adresy však dokážu spracovať požiadavky rýchlejšie. Ale toto môžete dokonca ignorovať. Veľký počet používateľov používa presne adresy DNS od spoločnosti Google. Dôrazne neodporúčam používať žiadne iné adresy, môže to byť dokonca nebezpečné.
Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu internetového pripojenia (na paneli s upozorneniami) a vyberte možnosť „Centrum sietí a zdieľania“. Prejdite do časti „Zmena nastavení adaptéra“.
Ďalšia pozornosť! Pravým tlačidlom myši kliknite na pripojenie, cez ktoré ste pripojení k internetu, a vyberte možnosť „Vlastnosti“. Ak je váš počítač pripojený cez Wi-Fi, jedná sa o bezdrôtové sieťové pripojenie (vo Windows 10 - bezdrôtová sieť). Ak sa pripájate iba pomocou sieťového kábla, kliknite na „Pripojenie k miestnej sieti“ (alebo Ethernet vo Windows 10). Prípadne môžete mať vysokorýchlostné pripojenie s menom vášho poskytovateľa.
Vyberte položku „IP verzia 4 (TCP / IPv4)“ a kliknite na tlačidlo „Vlastnosti“. Ďalej prepnite prepínač vedľa možnosti „Použiť nasledujúce adresy serverov DNS“ a zaregistrujte adresy, ako je znázornené na snímke obrazovky nižšie.
Ak chyba „Can not find the DNS address of the server“ (server nemôže nájsť), reštartujte počítač a pokúste sa stránku otvoriť znova.
Niektoré ďalšie tipy na opravu chyby
1Skúste dočasne vypnúť antivírus. Možno sa problém s otváraním stránok objavuje práve kvôli nemu. Ešte lepšie je spustiť počítač v bezpečnom režime a pokúsiť sa otvoriť stránky v prehľadávači. 2 Ak sa problém vyskytuje na všetkých zariadeniach, ktoré sú pripojené k rovnakému smerovaču, a na jednom zo zariadení pomohla zmena DNS, môžete v nastaveniach smerovača zmeniť DNS na adresy od spoločnosti Google. Potom ich všetky zariadenia automaticky použijú. Tento proces vyzerá na rôznych smerovačoch inak. Tieto parametre sa na stránke vždy menia s nastaveniami pripojenia k poskytovateľovi. Na TP-Link to vyzerá takto:
Pokiaľ máte iný router a neviete ako sa zmeniť, tak napíšte model do komentárov, pokúsim sa navrhnúť.
3 Obnovili sme parametre TCP / IP. Otvorte príkazový riadok ako správca a spustite nasledujúce príkazy:netsh resetovanie winsock
netsh int ip reset
ipconfig / vydanie
ipconfig / obnoviť
ipconfig / flushdns
Reštartujte počítač a otestujte ho.
Ak máte nejaké otázky, opýtajte sa ich v komentároch. Nezabudnite zdieľať nové riešenia a písať o metódach, ktoré vám pomohli zbaviť sa chyby pri vyhľadávaní adries DNS pri surfovaní na internete.
