Dobrý deň. Mám notebook asus n751jk, smerovač TP-Link TL-MR3420. Operačný systém je Windows 10. Schéma pripojenia je nasledovná: káble zo 4 portov LAN prechádzajú rôznymi miestnosťami do internetových zásuviek pod omietku; 1 z nich je stále zadarmo (nie je zapojený, 2 z nich sú pripojené k Smart TV, k 4. cez prepínač (predtým to bol D-Link, teraz Upvel) je pripojený notebook a Smart TV s operačným systémom Android.
Spočiatku všetko fungovalo dobre. Lenže niekde od konca apríla do začiatku mája 2016 začali problémy - na ikone internetového pripojenia na notebooku sa objavil žltý trojuholník a podľa toho internet zmizol. Na ďalších zariadeniach zmizol aj internet (najskôr som Wi-Fi nekontroloval). Pomohlo buď pripojenie notebooku bez vypínača priamo do zásuvky LAN, alebo odpojenie vypínača od siete a následné opätovné zapnutie.
Začal „zhrešiť“ na striedačku, zmenil 2 kusy. - problém stále existuje. Časom sa problém začal prejavovať čoraz častejšie - teraz sa dal vyriešiť iba reštartom routera, a to iba vypnutím a zapnutím napájania a niekedy bolo treba reštartovať aj laptop. Navyše tu nebola pravidelnosť: buď môže spojenie fungovať dlho, potom sa každých 5-10 minút vypne.
Zavolal som špecialistu, zvonili všetky LAN zásuvky a káble, všetko je v poriadku. Zobral som ďalší router - situácia je rovnaká. Priniesol si domov funkčný notebook, zapojil ho do zásuvky - všetko funguje ako hodiny. Ukázalo sa, že problém je v mojom notebooku. Vzal som to do práce pre svojho IT špecialistu. Hovorí, že skontroloval port LAN, sieťovú kartu - fungujú, aktualizoval ovládače, skontroloval prítomnosť vírusov - všetko je v poriadku. Hovorí, že to v práci pripojil k svojmu výkonnejšiemu routeru a nejako to tam otestoval (nie som odborník, moc tomu nerozumiem). Ale podľa neho situácia vyzerá takto: z nejakého dôvodu môj laptop začne „upchávať“ sieť na externom porte WAN, keďže jeho router je v práci výkonnejší, nezamŕza, má iba 100% zaťaženie procesora a u mňa doma je to viac slabá (domácnosť), takže zamrzne (na mojom routeri skutočne prestanú blikať všetky indikátory, čo podľa pokynov znamená, že router nefunguje). Aký je dôvod tejto situácie - nepríde na to.
Možno niečím pomôžete.
Vopred ďakujem.
Odpoveď
Andrey, dobré popoludnie! Ďakujeme, že ste podrobne opísali svoju otázku. Áno, taký problém sa stáva, počul som ho už viackrát. Z toho dôvodu, čo laptop úplne „zavesí“ router, neviem. Osoba, ktorá to celé sledovala a testovala, navyše nemohla povedať dôvod.
Na tvojom mieste by som len úplne preinštaloval systém. Windows 7 by skontroloval. Je možné, že ide o nejaký druh vírusu. Nakoniec, ak antivírus nič nenašiel, potom nie je pravda, že tam nič nie je.
A teda, nový systém, nové ovládače, myslím, že problém sa vyrieši.
23.11.16
3
Na otázku Andrey
