Ak v okne „Stav“ sieťového pripojenia vidíte nápis „Pripojenie IPv4: bez prístupu k internetu“ alebo „Pripojenie IPv4: bez prístupu k sieti“ a internet vo vašom počítači alebo notebooku nefunguje, postupujte podľa pokynov z tohto článku. , mali by ste byť schopní tento problém vyriešiť. Alebo sa aspoň pokúste všetko napraviť a prísť na to, o čo ide.
V skutočnosti je problém veľmi populárny. A stav „žiadny prístup na internet alebo do siete“ v blízkosti protokolu TCP / IPv4 sa môže zobraziť z mnohých rôznych dôvodov. Patria sem problémy s Wi-Fi smerovačom (ak máte pripojenie cez smerovač), niektoré chyby v systéme Windows alebo dokonca problémy s poskytovateľom internetu. Teraz sa pokúsime nájsť príčinu a odstrániť ju. Hlavným problémom je, že internet nefunguje na počítači. A musíme dosiahnuť, aby to fungovalo.
S týmto problémom sa môžete stretnúť pri pripájaní cez sieť Wi-Fi a sieťový kábel cez smerovač alebo priamo k poskytovateľovi internetu. Nedostatok internetu pre IPv4 možno pozorovať aj v novom systéme Windows 10, ako aj vo Windows 8 a Windows 7. Riešenia budú univerzálne pre všetky operačné systémy, počítače, notebooky. Po otvorení „Stavu“ nášho internetového pripojenia (bezdrôtové pripojenie alebo Ethernet) sa s najväčšou pravdepodobnosťou zobrazí stav bez prístupu k internetu alebo sieti.
A malo by to byť: „Pripojenie IPv4: Internet“.
Nedávajte pozor na skutočnosť, že IPv6 je tiež bez prístupu do siete. S najväčšou pravdepodobnosťou by to tak malo byť. Aj keď je internet pripojený, pre IPv6 platí rovnaký stav.
Problém je jasný, môžete prejsť k riešeniam. Ako príklad uvediem použitie systému Windows 10.
Čo ak je protokol IPv4 bez prístupu na internet alebo bez prístupu do siete?
Na začiatok vám odporúčam dodržiavať niekoľko jednoduchých odporúčaní a pokúsiť sa zistiť príčinu:
- Reštartujte počítač alebo prenosný počítač. Je to reštart, nie vypnutie.
- Ak ste pripojení pomocou smerovača, reštartujte smerovač úplným vypnutím napájania na minútu.
- Pamätajte si, čo ste robili predtým, ako prestal fungovať internet, a vedľa protokolu IPv4 bol stav bez prístupu na internet. Je to veľmi dôležité. Možno ste zmenili niektoré nastavenia alebo niečo nainštalovali.
- Ak je váš internet pripojený priamo k počítaču (bez smerovača a modemu), pripojte ho, pokiaľ je to možné, k inému počítaču. Je možné, že problém je s poskytovateľom internetu. Zavolajte na podporu svojho poskytovateľa a spýtajte sa.
- Ak máte nainštalovaný smerovač a internet nefunguje na žiadnom zariadení pripojenom prostredníctvom neho, dôvod je v samotnom smerovači alebo u poskytovateľa. Zavoláme podporu a skontrolujeme nastavenia smerovača (po reštarte). Ak internet nefunguje iba na jednom počítači, hľadáme na ňom dôvod. Viac o tom nižšie v článku.
- Dočasne vypnite antivírus.
Pozrime sa na niekoľko vážnejších riešení.
Spustite riešenie problémov
Priamo v okne „Stav“ kliknite na tlačidlo „Diagnostika“.
Spustí sa riešenie problémov a potom sa zobrazí výsledok. Najčastejšie sa nachádzajú tieto chyby:
V závislosti od nájdeného problému môžete použiť riešenia z nasledujúcich článkov (pokiaľ ich systém Windows neopraví automaticky):
- Server DNS neodpovedá alebo „Nastavenia počítača sú správne, ale zariadenie alebo zdroj (server DNS) neodpovedá.“
- Predvolená brána nie je k dispozícii
- Sieťový adaptér nemá platné nastavenie adresy IP
- V tomto počítači chýba jeden alebo viac sieťových protokolov
Ak sa chyba nenašla alebo vám nepomohli rady z článku týkajúceho sa odkazov vyššie, môžete si skontrolovať nastavenia TCP / IPv4.
Zmeňte nastavenie protokolu TCP / IPv4
Prejdite na „Sieťové pripojenia“. Môžete kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu pripojenia (na paneli s upozorneniami) a vybrať Centrum sietí a zdieľania. Potom v novom okne vľavo vyberte možnosť „Zmeniť nastavenie adaptéra“.
Ďalej kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér, cez ktorý sa pripájate k internetu, a vyberte možnosť „Vlastnosti“. Ak cez Wi-Fi, jedná sa o „bezdrôtovú sieť“. Ak je to káblové pripojenie, je to s najväčšou pravdepodobnosťou „Ethernet“ (pripojenie k miestnej sieti).
V okne „Vlastnosti“ vyberte položku IP verzia 4 (TCP / IPv4)a kliknite na tlačidlo „Vlastnosti“. Vo väčšine prípadov počítač prijíma nastavenia automaticky od smerovača alebo ISP. Preto nechajte príjem adresy IP automaticky (ak poskytovateľ alebo váš správca siete nevyžadujú statické nastavenia) a zaregistrujte DNS manuálne a kliknite na tlačidlo Ok. Zadajte nasledujúce adresy: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Rovnako ako snímka obrazovky nižšie.
Je vhodné reštartovať počítač.
Ak to nepomôže a ste pripojení cez smerovač, môžete skúsiť manuálne nakonfigurovať nastavenia IP.
Nastavenie statických adries pre IPv4
Musíte zistiť IP adresu vášho routera. S najväčšou pravdepodobnosťou je to 192.168.1.1 alebo 192.168.0.1. Musí byť uvedený na samotnom smerovači.
Do poľa IP adresa napíšte adresu smerovača a zmeňte poslednú číslicu. Napríklad: 192.168.1.10. Maska podsiete - nastaví sa automaticky. Hlavnou bránou je adresa IP smerovača. DNS je možné nechať „prijímať automaticky“ alebo si zaregistrovať svoj vlastný. Páči sa ti to:
Ako to urobiť v systéme Windows 7, som podrobne popísal v tomto článku. Ak zlyhajú iné možnosti, vráťte všetko k automatickému načítaniu parametrov.
Záver
Ak moje odporúčania nepomohli a zistili ste, že na strane poskytovateľa internetu nie sú žiadne problémy alebo že internet funguje na iných zariadeniach z rovnakého smerovača, môžete skúsiť resetovať nastavenia siete.
V prípade, že sa problém nachádza v smerovači, môžete skontrolovať jeho nastavenia alebo ich vrátiť na pôvodné nastavenia z výroby a vykonať otočné nastavenie. Pokyny k niektorým modelom nájdete tu.
Nedostatok prístupu na internet alebo siete pre protokol IPv4 je prakticky rovnakým problémom ako žiadny prístup na internet vo Windows 7 a Limited vo Windows 10.
Ak sa vám túto chybu podarilo opraviť, nezabudnite do komentárov napísať, ktoré riešenie bolo pre vás užitočné. Môžete podrobne opísať váš prípad a určite vám odpoviem!
