Router Tenda AC6 sa pokúsi pripojiť cez PPPoE a zobrazí chybu „Nepodarilo sa pripojiť“, podpora hovorí „nie správne heslo“, ale) napísala ho ručne a skopírovala ho (Ctrl + C z nastavení smerovača a prilepila ho naraz)
Odpoveď
Zdá sa mi, že tu niečo nie je v poriadku. Je nepravdepodobné, že autentifikačné heslo PPPoE je možné použiť niekde na webových stránkach poskytovateľa. No nie je jasné, kam „všetko smeruje naraz“. Heslo pre osobný účet poskytovateľa a heslo pre pripojenie k internetu sa s najväčšou pravdepodobnosťou líšia.
Zavoláte na podporu poskytovateľa a určíte, aké nastavenia PPPoE je potrebné nakonfigurovať. Existuje väzba adresy MAC? Opýtajte sa, kde vidíte heslo pre nastavenie PPPoE na smerovači Tenda AC6. S najväčšou pravdepodobnosťou sú prihlasovacie meno a heslo uvedené v zmluve, ktorú vám mal poskytovateľ poskytnúť pri pripojení na internet.
Som si istý, že to nie je problém na strane smerovača. Nastavujete buď nesprávne nastavenia, alebo niečo u poskytovateľa.
13.08.17
3
Na otázku Alexandra
